Jak nakupovat

1. Nákupní řád

Veškeré zaslané objednávky jsou považovány za závazné, zákazník s odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s nákupním řádem, dodacími a platebními podmínkami u nakupovaných výrobků. Každá objednávka je zpětně potvrzena s uvedením předpokládaného termínu dodání zboží. Stav vyřízení Vaší objednávky můžete sledovat v sekci "košík" Vaše odeslané objednávky.

2. Registrace a přihlášení

Kliknutím na odkaz "registrace" v pravé části stránky pod přihlašovacím formulářem otevřete registrační formulář pro vyplnění identifikačních údajů. V příslušné kolonce si zvolíte přihlašovací jméno a heslo. Věnujte pozornost vyplňovaným údajům, položky označené * hvězdičkou jsou povinné a u položek označených ** dvěmi hvězdičkami musíte vyplnit alespoň jednu z položek pro úspěšnou registraci. Veškeré Vámi uvedené údaje můžete kdykoli změnit po stisknutí  odkazu "změnit registrační údaje."

3. Výběr zboží

Zboží je rozděleno v e-shopu dle skupin (sekcí). U každého zboží je maloobchodní cena s DPH a cena po slevě. Pro vyhledání konkrétního zboží můžete použít textové pole a odkaz "Hledej" v pravém sloupci na home page. Stiskem tlačítka "koupit" vyberete jeden kus. Počet Vámi zvolených kusů je automaticky nastaven na jeden kus. Změnu počtu kusů provedete při prohlížení obsahu košíku změnou čísla v kolonce operace. Po té musíte kliknout na tlačítko "aktualizuj počet zboží" (dvě zelené šipky v kolečku) Vám bude zboží přepočítáno. Pokud chcete zboží odstranit klikněte na tlačítko "odstranit zboží" (červený křížek).

4. Cena zboží

U každého zboží je uvedena aktuální cena, platná v okamžik objednání. K ceně zboží bude připočtena cena za dopravu, dle platného sazebníku dopravce, kterého si zákazník zvolí. V případě akce doprava zdarma – nákup nad 2000,- kč (platí pro objednávky zasílané po ČR) a nákup nad 3000,- kč (platí pro objednávky zasílané na SK), nebude tato doprava zákazníkovi účtována. Akce doprava zdarma se vztahuje pouze na první odeslání. Pokud si zákazník zboží například nevyzvedne a toto mu bude posíláno opakovaně, akce doprava zdarma již neplatí.

5. Pokladna a placení

Jako v reálném obchodě, tak i zde v e-shopu musíte projít pokladnou. Pokladna se nachází v košíku pod dělicí čarou. Poté musíte vybrat způsob doručení (Česká pošta - balík do ruky, osobně na prodejně nebo Slovesnká republika - Česká pošta). Způsob úhrady můžete zvolit – dobírka, převod na účet. Po kontrole všech položek v košíku, počtů kusů a zadání typu doručení kliknětě na tlačítko "k potvrzení." Na této stránce si zkontrolujte správnost Vámi zadaných osobních údajů pro doručení. Pokud potřebujete provést ještě nějaké změny klikněte na tlačítko "zpět."  Po zkontrolování můžete kliknout na tlačítko "Potvrď objednávku" a objeví se Vám nápis "Vaše objednávka byla úspěšně odeslána." Vaše objednávka byla automaticky odeslána do naší společnosti k vyřízení. Kopie objednávky byla odeslána i na Vaši e-mailovou adresu, kde si ji můžete vytisknout. Stav Vaší objednávky můžete sledovat v sekci košík - Vaše odeslané objednávky. Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

6. Doprava

Podmínky zasílání na území České republiky

Česká pošta

- u objednávky do 2 000 Kč bude účtováno poštovné v hodnotě 120 Kč vč. DPH.

- zásilka je odesílána jako obchodní balík.

- možnost platby na dobírku, bankovním převodem nebo možnost osobního vyzvednutí na prodejně.

Dobírka - Balík do ruky - Česká pošta

- garance doručení přímo do rukou adresáta již následující pracovní den.

- adresát je informován o doručování balíku prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání.

- zboží skladem běžně dostupné doručujeme do 48 hodin.

Podmínky zasílání na území Slovenské republiky

Česká pošta

- u objednávky do 3000 Kč bude účtováno poštovné v hodnotě 350 Kč vč. DPH. Tento poplatek se vztahuje na veškeré objednávky uskutečněné prostřednictvím e-shopu zasílané z ČR. Hmotnost i cena balíku však nesmějí překročit hodnoty uváděné v ceníku České pošty. Cena zboží včetně poštovného bude Českou poštou přepočítaná aktuálním kurzem na €. Cena v Kč je orientační.

Poštovné zdarma - bonus pro zákazníky z ČR, kteří objednají zboží nad 2000,- Kč po slevě.

Poštovné zdarma - bonus pro zákazníky z SK, kteří objednají zboží nad 3000,- Kč po slevě.

Poštovné při nákupu do 2000,- Kč po slevě je 120,- Kč platí pro objednávky odesílané v rámci ČR.

Poštovné při nákupu do 3000,- Kč po slevě je 350,- Kč platí pro objednávky odesílané na Slovensko.

7. Zrušení objednávky

Zrušení objednávky je možné telefonicky nebo e-mailem. Zákazník je o zrušení objednávky vždy informován na jím zadanou e-mailovou adresu. Jako neplatná je označena objednávka v případě, že obsahuje nesmyslná data (není možné ji doručit), adresát o ní neví (hloupé žerty) nebo s ní nesouhlasí (v případě ověřování objednávky). Stejně jako v obou předchozích případech se pokusíme spojit se e-mailem se zákazníkem a vyjasnit vzniklou situaci.